时间:2012-06-11 00:00:00 点击量:
一年一度的高考在紧张的气氛中结束了,高考期间,济南重工宾馆也迎来了广大考生们的入住,所有客房几乎爆满。这不仅体现了重工宾馆优质的环境和客户服务对外的影响力,同时也为公司创造了一定的效益。
为了能使广大考生们了解重工宾馆,吸引考生们前来入住,前期,重工宾馆的相关人员曾前往周边各个学校做了大量的宣传工作。在考生们入住期间,为了使考生们能有一个轻松舒心的环境备考,宾馆除了为考生提供干净整洁的住宿环境、热情周到的服务,还特意为考生合理搭配膳食与菜品,全力确保考生在考试期间的良好的心理状态和身体状况。同时,还与办公室联系空调班车接送同学和家长们往返于宾馆和考点之间,受到了家长和同学们的一致好评。
重工宾馆是公司重要的后勤服务部门,也是公司对外展示形象的重要窗口。近几年,为提高宾馆服务的层次与水平,力求使宾馆在卫生、服务再上一个新的层次,宾馆不断在精细化管理方面着手改造,既在环境卫生方面进行改进,做好服务工作,同时也在管理上苦下内功,规范仓库管理、厨房管理,服务人员的管理实行责任制,制定严格的奖惩制度,力求把宾馆打造成为公司的“精品窗口”,让每位客人感受到公司浓厚的文化底蕴和良好的企业形象.