沟通联系感情 交流促进合作

    为了加强与客户的沟通交流以及更好的开展业务，自主持销售工作以来，公司党委书记宁凡辉同销售人员一道不间断的奔波于全国各地走访客户、联络交流。近日，宁总前往北京地区针对重点客户进行了走访，为2012年的销售工作打下良好的基础。

    此次宁总一行主要是对北京地区的各大设计研究院所及一些重点客户进行走访，目的是更好的分析市场形势，做好项目信息的跟踪。在走访过程中，销售人员积极向客户介绍公司的新变化、新政策，以进一步加深客户对公司的认识,并借此推进对区域客户资源的信息搜集、汇总、分析，提前了解、掌握重点客户的生产经营状况，寻找潜在的市场需求和合作机会。同时，在交流过程中，积极询问客户的意见，全面了解客户的需求，及时改进工作中的不足，最大限度的满足客户需要，为开拓市场、建立长期的合作关系奠定基础。

    当今是一个充满着激烈竞争的时代，因此客户关系是企业赖以生存和发展的重要资源。定期走访，从满足客户的实际需求出发，赢得客户的信任，进一步提升服务水平，为构建持续、和谐、稳定的客户关系，扩大企业的市场影响力，进而实现企业的可持续发展起着至关重要的作用。