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客户走访的“意外之喜”

时间:2010-12-30 00:00:00 点击量:

    “苦战八十天,再拿一亿订单”活动开展以来,环境工程部领导带领销售人员及技术人员开始了对以往合作单位的走访工作,为进一步构建和谐稳定的客户关系打下坚实的基础。

    为了更好的与客户进行交流,此次特意安排技术人员随同走访,对设备的运行情况进行详细的了解,并针对出现的问题提供专业的解决方案。在与云南某客户的沟通交流中,该企业对前期购买的设备运行情况非常满意,此次走访更是加强了他们对公司的信任,当即续签了一台水泥磨合同,合同金额近300万元,可谓意外之喜。据了解,该企业后续仍有多个项目将与公司继续合作。

    当前形势下,客户关系是企业赖以生存和发展的重要资源。没有稳定忠实的客户支撑,公司就没有持续发展的可能。定期回访,从满足客户的实际需求出发,赢得客户的信任,才能持续构建和谐稳定的客户关系。