时间:2010-12-22 00:00:00 点击量:
近日,在“苦干八十天,再拿一亿订单”活动目标的激励下,客户服务部的客户经理们积极跑市场、寻信息,奋力拼搏,使公司配件销售工作有了很大的进展;此外,售后服务人员注重提高自身技能,不断完善和提升服务质量,为广大客户排忧解难。
为了使配件销售工作能有新的突破,客户服务部于9月份开展了配件承揽竞赛活动,大大提高了客户经理的工作积极性,其中李承刚、温立峰、李莉、李国田等客户经理个人承揽合同额均较往年有所突破,尤其是李承刚同志,自西南办事处成立以来,他两个月才回家一次,积极开拓西南市场,使西南地区多家电厂成为我公司忠实的用户。
目前,公司领导已经带领部分客户经理及技术人员开始了一年一度的客户走访工作,为进一步构建和谐稳定的客户关系打下坚实的基础。此外,客户服务部领导每周至少三次给客户打电话,询问现场服务情况,保证给用户提供优质高效的售后服务。
距离春节还有一个多月的时间,客户服务部全体工作人员积极奉献,奋力拼搏,时刻秉承“客户至上、服务至上”的理念,全面做好各项工作。