近日，在“打拼四个月，再订两亿货，迎接新一年”的目标激励下，销售五部积极跑市场、寻信息，除做好销售工作外，积极加强售后服务工作，售后服务人员身兼“双职”，既做好售后服务工作，又跟随销售人员在走访客户的过程中提供服务。
在跑市场、寻客户的过程中，销售五部的售后服务人员当起了销售人员的贴身“顾问”。在与客户的沟通过程中，售后服务人员通过向对方详细介绍产品特点及性能，并指导现场安装、处理安装及运行过程中的问题，赢得了客户的满意。在与安徽某高新材料企业的交流合作中，销售五部派出售后服务人员跟随销售人员一起，向客户详细介绍产品特性，交流技术，为3247磨煤机大齿轮合同的成功签订提供了一定的支持。此外，销售五部还加强售后服务人员的培训，请有关电器、油站以及喷射等专业人员分别来现场进行实物讲解，现场解答问题，有针对性的充实了售后服务人员的专业技能，从而提高售后服务质量，为公司赢得球友会体育的客户。
