时间：2009-11-26 00:00:00 点击量：
| 长清供电公司以“让客户满意、让政府放心”为目标，积极发挥职能作用，为长清100多个重点项目建设提供了可靠的电力保障，企业在优质服务中赢得了客户的认可。 今年是长清区确定的“项目推进年”。作为电力保障部门，长清供电公司主动为确定的重点企业排忧解难，成立重点项目推进工作领导小组，调整充实济南经济开发区电力办公室人员，每周定期召开重点项目电力工程调度会。特别是对重点企业和重点项目实行业务主办负责制，让客户多动嘴、少跑腿，通过业务流程“内转外不转”，加快项目建设进度。济南捷迈数控机械有限公司生产车间竣工后，长清供电公司通过优化业务流程，加大内部协调力度，仅用7天就完成了施工任务，比常规审核用电提前了8天。 随着长清经济快速发展和企业不断增多，现有电网已不能满足发展需求。长清供电公司积极规划和建设具有前瞻性的电网骨架。济南变压器项目是济南经济开发区的重点建设项目，根据企业用电需求要建设35千伏变电站。长清供电公司没有简单地按“需”配电，而是根据开发区道路规划和入驻企业分布情况，统一制定了区域电网规划，既节省了投资，又方便了企业建设。该公司还根据济南经济开发区长远发展规划，调整了长清电网“十二五”规划，增加2个110千伏电源点，不仅满足重点企业长远用电，还提高了电网保障水平。目前长清全区形成了双电源、双主变互为备用的布局合理、调度灵活、安全可靠的现代化供电网络。 长清供电公司坚持“开门办电”，通过上门服务、不定期走访客户，推进优质服务常态机制建设，更好地服务区重点工程和重点项目，借助95598客服热线，及时解决客户实际困难，客户满意率达100%。今年以来，他们先后对80家重点保电单位进行安全“体检”，查处安全隐患189处；疏通15公里线路走廊，演练完善应急预案21项，制定各类预案演练课题56个，检修设备340台次、输配电线路1320余公里；对今年提出用电申请的40家企业全部接通电源，接受75家单位企业申请报装，新增变压器83台、总计增容35510千伏安。优质服务为重点企业发展注入了生机和活力，也为供电公司带来了良好的效益。今年1至10月，长清供电公司供电量4.76亿千瓦时，同比增长12.74%，实现利税1620万元。 |
