作者：王伯之 来源: 中国工业报-工业要闻-A3版 日期：2008-4-24
读EMBA课程，学到其中一门《社会主义经济理论与实践》的课程时，颇有感触，整理一下和大家分享。用一句话总结就是：世界各地的有效的管理者无不认识到战略管理对于提高组织绩效的作用。
《社会主义经济理论与实践》课文中讲到了美国是个很有战略眼光的国家，无论做什么事情都很有远见，并且善于研究自己、善于否定自己；而相比之下中国就是个战略贫乏的国家。这点我很有同感。我想举一个小例子大家就可能会和我有一样的想法了。譬如我们中国的足球，每次面临大赛前，开始找队员、换教练，甚至连足协主席都要换掉。我认为这就是缺乏战略眼光的表现。同样一件事，大家可以再对照一下日本是如何做的。日本人足球都是从娃娃抓起，从小就培养，形成了梯队型，一批一批优秀的人才可以接踵而至。过去日本人的身高一直是大家的笑谈，而他们的“一杯牛奶就强壮一个民族”的口号相信大家都知道，所以他们现在的身高较前些年有了很大幅度的提高。
和日本人的重视战略发展相比较，在中国很多方面就显得比较急功近利，很多事情不从客观实际出发，不从长远着眼。由此，我想到了我们企业的发展。回想我们走过的路，既有急功近利引发的失败，也有用战略规划取得成功的例子。其中最典型的就是我们的外贸工作。过去公司效益不好，总是急于创造利润，不管国外的什么客户来了，不管客户对产品有什么要求，也不管我们生产的产品是否达到客户的标准，我们都说可以干，结果大家可想而知，我们也因此得到了很多教训，也为此付出了“学费”。后来，我们就开始用战略管理的方法来做了。
先从练“内功”开始，狠抓现场管理，改善工作环境。过去，各车间，尤其是铸钢到处是沙子，客户来考察的时候都无法正常行走，而经过我们狠抓现场管理后，得到了来考察的客户们的一致好评。其次是在和客户谈生产合同时，我们学会了说“不”。尤其是和国外的客户谈时，我们总是本着实事求是的态度，能做得了的我们才签订合同。正是因为这样，我们的产品遍布了五大洲，我们的外贸工作才有了今天的全球开花的结果。因此，大家可以看到战略管理对发展企业的重要性。对于今后我们企业的战略发展，我想到了以下几个方面，也在这里说一下，和大家共同探讨。
首先是质量管理方面。去年，我们的磨煤机获得了中国名牌称号，其实这就是我们公司十几年战略发展的必然结果。大家可以想想，我们是从1985年开始生产磨煤机的，经过了21年，在我们把各种磨煤机的规格都做全了的时候，才取得了今天的成就，这是我们长期重视品质、长远规划的结果。
由此就想到我们的质量管理。虽然我们取得了中国名牌产品的称号，但我们在质量管理方面并不是一点问题都没有。大家想想其中的道理，质量管理其实是和我们的产品取得中国名牌产品称号有异曲同工之处。那就是都要从基础抓起，加强对职工的培训，规范工艺操作规程。只有这样，才能保证我们的产品质量。
其次是销售环节的管理。虽然最近几年我们的销售工作取得了一定的成绩，但存在的问题也同样不少。尤其是前段时间，经常看到销售人员的工作比较浮躁，听到汇报出发，就一定是去投标了。还有领导们也是，都很重视投标，一听说要投标了，就都陪同销售人员去了，恰恰忽视了前期工作：忽视了捕捉信息、忽视了和客户沟通……这种现状必须改变。正确的做法是我们应该从产品的宣传、用户沟通、设计院联络都要开始做大量的工作。我想给大家说个浅显易懂的例子。大家肯定都知道种地，也都知道种地就是为了收获。要想丰收，首先要做的是把这块地开垦好，上好肥，然后撒种子，才能保证你的收获。其实种地和我们的销售工作有相通之处，那就是做好前期工作，不要只看眼前利益，只有这样，才会具有战略眼光，才能更好地做好销售工作。
最后是产品结构调整和创新。看我们目前的发展势头确实很好，我们的产品也获得了中国名牌产品称号，可是不知道大家考虑过没有，五年、甚至十年以后我们干什么？应该向什么方向发展？我想这是我们应该仔细思考的问题。这就需要我们要有战略发展的眼光。什么是战略眼光？就是要向着定好了的目标努力，而不会被眼前的蝇头小利所左右。公司目前的发展目标是一步步完善热加工，提升冷加工，增强产品的技术含量。只要是市场前景广阔、技术含量高的产品，哪怕付出一定的代价，我们也要坚决抓住。而对于那些市场萎缩、受限于国家政策的产品，要学会放弃。只有这样，才能逐步提高公司产品的技术含量，不断研发出适应市场需求的先进产品，哪怕发展中的道路再曲折，前途也是光明的。
我们提出的口号是要“在朝阳领域里做世界领先的产品”，首先就要弄明白什么是“朝阳领域”。对于我们来说，朝阳领域就是环保脱硫、冶金、水泥、新能源等有环保节能概念的行业。毕竟随着国家宏观调控的加强，小型火力发电项目的审批越来越严格，磨机市场日趋严峻。所谓领先产品，最关键的就是技术领先，这一点在近期做无缝钢管设备时体会尤其深刻。下一步提升科研队伍的研发能力是我们工作的重中之重，要把技术队伍培养成一支能打硬仗、善打硬仗的队伍。这也同时要求我们在下一步的工作中，要在产品质量、销售政策、市场开拓等方面发扬创新精神，继承原有的优良传统和先进经验，不断探索有益于企业发展的新思路、新方法。
民族的发展需要战略眼光，企业发展也是一样，要想企业基业长青，应该围绕企业战略，狠练内功，我想，济南重工的前途肯定会是光明的。
